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食材配送公司配送蔬菜的流程
1、價格:根據(jù)銷售市場行情分析給消費者,顧客對目前市場價格開展調研后,再對價目表開展審批,明確后告之大家可以實行,如價格有質疑經(jīng)彼此商議解決后才可實行;價格公平合理、全透明。
2、訂單信息:消費者每日在6點前將第二天必須的菜量下訂單給大家,客戶滿意度明確。
3、統(tǒng)計分析:根據(jù)客戶訂單開展歸類統(tǒng)計分析,統(tǒng)計必須精準。
4、購買:訂購必須立即、精準。
5、檢驗:品管員對來料檢驗報告貨品開展抽樣檢驗檢驗,及格后才可用貨,嚴禁誤檢或不檢。
6、火鍋配菜:對檢驗及格的蔬菜水果據(jù)客戶訂單開展選擇派送,必須去厚皮、去枯黃,確保蔬萊、瓜果蔬菜類的服食率。
7、復檢:將本身配用企業(yè)的菜再度復檢品管員開展化肥檢驗,農(nóng)殘檢測不超標準。
8、裝卸搬運:菜樣配全后并裝貨按消費者要求時間交貨,菜肴齊整不能壓爛。
9、工程驗收:消費者根據(jù)質量要求對所送貨品開展工程驗收、過稱。若有質量不合格可開展退換,所退貨品會在歸定時間內補上,且不傷害用餐時間。
10、質量工程驗收及格后由派送員將菜放到要求地區(qū)內,消費者收貨員在出貨單上簽名。
11、企業(yè)在線客服不按時和顧客溝通交流,掌握服務質量有利于完善服務項目。